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外汇机构 监管机构 2019-08-23 14:36:15 全球外汇中文网版权所有 比利时金融纠纷专员局   Ombudsfin监管   欧洲地区监管
比利时金融纠纷专员局(Ombudsfin)
Ombudsman in financial conflicts  
http://www.ombudsfin.be



简介
Ombudsfin是一个非盈利性组织,免费为投资者处理与金融机构的经济纠纷。

监察员寻求对问题的务实解决,尊重双方的利益。当双方之间的沟通无法达成一致时,监察员就会采取立场。请注意,监察员的裁决是没有法律约束力的,在您的投诉过程中,您也可以采取法律诉讼手段。

Ombudsfin还有权处理关于执行信用合同或跨境付款上达50.000欧元的企业或独立人士的投诉。投诉范围:涉及银行,贷款机构,信用中介,经纪公司,投资顾问等金融机构。
维权申诉
1.首先,向您的金融机构内部提起书面正式投诉,结果不满意或超过30天未得到答复的,您可以向Ombudfin提起投诉。

2.Ombudfin只受理受其成员机构的投诉,
成员名单:https://profile.febelfin.be/sitePages/Febelfin%20Memberlist.aspx 

3.填写在线投诉资料:
http://www.ombudsfin.be/nl/particulieren/klacht-indienen

联系方式
地址:North Gate II, Koning Albert II-laan 8 bus 2, 1000 Brussel
电话: 32 2 545 77 70
传真: 32 2 545 77 79
邮箱:ombudsman@ombudsfin.be

相关链接
附属机构联系方式:http://www.ombudsfin.be/en/individuals/affiliated-institutions/
欧洲消费者中心:http://www.eccbelgie.be


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