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【西班牙国家证券市场委员会(CNMV)】监管查询 申诉流程 网站(图文)

西班牙国家证券市场委员会(CNMV)
Comisión Nacional del Mercado de Valores  
http://www.cnmv.es




简介
西班牙国家证券市场委员会(CNMV)是负责监督和检查西班牙股票市场以及其所有参与者的市场活动的机构。它是由证券市场法创建,并建立了有利于欧洲股票市场发展且完全符合欧洲联盟要求的监管框架。CNMV的目的是确保西班牙市场的透明度和保护投资者。西班牙享有现代化,高效的监管和监督系统,CNMV工作的主要受益者是西班牙投资者。为此,CNMV特别注重提高向市场披露信息质量,并在审计领域作出努力。
委员会的监管范围涉及公开发行证券的公司,证券二级市场和投资服务公司。

投资实体如下:
集体投资计划,包括:投资公司(证券和房地产),投资基金(证券和房地产)及其管理公司。经纪人 - 经销商和经销商,主要从事证券的买卖。
 投资组合管理公司,即主要关注管理个人资产(主要是证券)的实体。
CNMV为在西班牙发行的所有证券分配国际有效的ISIN和CFI代码。

监管查询
公司注册信息查询:http://www.cnmv.es/portal/Consultas/BusquedaPorEntidad.aspx

投资公司列表:http://www.cnmv.es/Portal/Consultas/ListadoEntidad.aspx?id=1&tipo=0

投资公司查询:http://www.cnmv.es/Portal/Consultas/Busqueda.aspx?id=13

黑名单公司列表:http://www.cnmv.es/Portal/AdvertenciasListado.aspx?tipoAdv=1&inicial=Q

投诉
1.请您以书面形式向您的金融机构进行投诉,若未能解决或2个月内没有得到回应;

2.您可以向CNMV进行投诉,CNMV会处理您的投诉,投诉方式为在线邮件(链接:https://sede.cnmv.gob.es/sedecnmv/LibreAcceso/RQC/Reclamaciones_Consultas.aspx?t=2)

3.或者您可以填写申诉表格,发邮件给我们:
http://www.cnmv.es/DocPortalInv/OtrosPDF/ES-FormularioreclamacionequejasCNMV.pdf

4.投诉邮件内容需包括以下信息:
①申请人的姓名,身份证号和地址和电话。
②您的金融机构对投诉的确认
③索赔的原因及理由。
④没有申请诉讼,仲裁或其他行政或司法程序处理。
⑤向投资机构投诉的书面证据,并且两个月都内该机构均为向CNMV报告过
⑥地点、日期和签名。
⑦相关证据资料的复件

5.CNMV受理您的申诉后,会在15天内转达给金融机构,并要求他们给到回复或赔偿

6.索赔裁决时间为4个月

联系方式
电话:902 149 200 (9:00-19:00)
传真:34 91 319 33 73 
投诉邮箱:ServiciodereclamacionesCNMV@cnmv.es 
地址: 4, 28006 Madrid - Passeig de Gràcia, 19, 08007 Barcelona

相关链接
金融计划教育: http://www.finanzasparatodos.es/


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